Sisältö
- Laaja Pelitarjonta & Tuottajat
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Maksutavat sekä Rahannostot
- Turvallisuus sekä Varmuus
- Asiakastuki & Pelaajakokemus
Laaja Pelitarjonta ja Tuottajat
Täällä vieraile sivustolla pelailu tulee rakennettu palvelemaan kaikkein haastavimpienkin pelaajien odotuksiin. Tarjontamme käsittää jopa 3000 eri vaihtoehtoa, jotka edustavat kaikki tunnetuimmat pelikategoriat kolikkopeleistä live-kasinopeleihin. Olemme luoneet yhteistyön kasinoteollisuuden parhaiden pelintarjoajien yhteistyössä turvataksemme huippuluokan saavutettavissa olevan pelikokemuksen.
Pelitarjontamme rakentuu seuraavien ryhmien ympärille: klassiset hedelmäpelit, videokolikot, megaways-pelit, jättipottipelit, kasinoklassikot sekä monipuolinen live-kasinovalikoima. Jokainen luokka on harkiten kuratoitu esittämään niin tunnettuja pelejä ja uusimpia pelejä. Tarjoamme pelejä sekä uusille pelaajille ja kokeneemmille ammattilaisille.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livepeliautomaatit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Kasinopelit | 320+ | Red Tiger, Relax Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 95.4% |
Bonusohjelma & Tarjoukset
Olemme rakentaneet laajan bonusjärjestelmän, jonka palkitsee niin uudet sekä kanta-asiakkaat pelureitamme. Tervetuliaistarjouksemme tulee suunniteltu antamaan kunnollinen startti pelielämyksellesi, sekä jatkuva lojaalisuusohjelmamme varmistaa, jotta kukin pelikerta osoittautuu tuottoisa. Kierrätysvaatimuksemme kuuluvat markkinan parhaita, ja ne on suunniteltu tasapuolisiksi jokaisen pelaajille.
Bonusohjelmamme rakentuu tasojärjestelmään, joissa edetään keräämällä lojaalisuuspisteitä pelaamistoiminnan myötä. Jokainen panos kartuttaa bonuspisteitä, joita kyetään vaihtaa aidoksi käteiseksi taikka hyödyntää eksklusiivisiin etuihin. Viikottaiset täydennysbonukset & takaisinmaksuohjelmat tuovat jatkuvaa etuja.
Bonusten Tärkeimmät Piirteet
- Tervetuliaisbonus jonka skaalautuu ensimmäisen talletuksen mukaan korkeintaan kolmelle alkuvaiheen talletukselle
- Jokaviikoinen takaisinmaksuohjelma, mikä hyvittää määrätyn prosenttiosuuden häviöistä hyvityksenä kasinotilille
- Kanta-asiakasohjelma, mikä tarjoaa henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, pikaiset kotiutukset ja yksinomaiset tarjoukset
- Ilmaiskierroksia viikoittain tietyille hedelmäpeleille bonuspisteiden mukaan
- Birthday-bonus kaikille kirjautuneille pelaajille
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Lysa Casino mahdollistaa kattavaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja, joiden sisältävät kaikki suosituimmat tavat Suomen asiakkaille. Käsittelemme maksut nopeasti sekä hakeudumme hoitamaan rahansiirrot erittäin ripeästi. Minimitalletussumma tulee sovittu kohtuulliselle summalle, ja pystyt päättää omalle kohdallesi parhaiten mukavan maksutavan.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 työpäivää | 10€ | 10,000€ |
| Trustly | Heti | Heti – 24h | 10€ | 15,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 24-48h | 10€ | 5,000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 min | 1-4h | 20€ | 25,000€ |
| Zimpler | Välitön | Välitön – 24h | 10€ | 10,000€ |
Kotiutusten Käsittelyprosessi
Kotiutuspyyntöjen suoritusajat vaihtelevat valittavan maksutavan perusteella. Kanta-asiakkaillamme löytyy ensisijaistus nopeutettuihin nostoihin, mitkä prosessoidaan ensin. Kaikki tapahtumat nostopyynnöt tarkistetaan turvallisuuden vuoksi ennen suoritusta, joka takaa sekä käyttäjän ja toimijan varmuuden. Vahvistettuja tosiasioita tukee Malta Gaming Gaming Authoritylta (MGA) lisenssimme numero tunnistettu MGA/B2C/394/2018, mikä turvaa pelitoimintamme läpinäkyvyyden.
Suojaus sekä Turvallisuus
Turvallisuus on meillä Lysalla ensisijainen prioriteetti. Hyödynnämme toimialan johtavaa 256 bitin SSL-salaustekniikkaa suojaamaan kaikenlaatuista dataliikennettä servereidemme ja käyttäjien kesken. Jokainen käyttäjätiedot sekä maksutapahtumat käsitellään engimmillä turvallisuusstandardien noudattaen. Pelitoimintamme tarkastaa Malta Gaming Gaming Authority, mikä lukeutuu yhden kunnioitetuimmista kasinoteollisuuden sääntelyelimistä EU-alueella.
Turvallinen pelailu tulee olennainen elementti kasinomme. Meillä on monipuoliset välineet käyttäjätilin hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiolimiitit, pelisessioajastimet & omakiellon. Asiakkaillamme tulee oikeus valita omia rajojaan vapaasti, ja niiden astuvat voimaan välittömästi.
Asiakastuki sekä Käyttökokemus
Tukitiimimme on saatavilla 24/7 kotikielisellä palvelulla. Pystyt tavoittaa meidät pikaviestipalvelun, sähköpostitse vaihtoehtoisesti puhelua välityksellä. Keskiverto reaktioaikamme live-tuessa on alle kaksi minuuttiin, & pyrimme vastailemaan kaikkiin sähköpostikyselyihin 24 tunnissa sisällä.
Asiakastuen Yhteydenottotavat
- Live-chat palvelee suomeksi ympäri vuorokauden, & chat on pikareitin metodi saada tukea välittömissä asioissa taikka yleisissä tiedusteluissa
- Sähköpostituki käsittelee monimutkaisiin kysymyksiin sekä prosessoi haastavampia kysymyksiä, kuten esimerkiksi bonuksiin liittyvät tai teknisiä pulmia
- Kattava FAQ-osio sivustollamme sisältää tavanomaisimmat kysymykset talletuksista, nostoista, bonuseduista sekä pelien pyörittämisestä
- Puhelinpalvelu poikkeustapauksiin & akuutteihin asioihin kotikielisesti asiakaspalveluna maanantaista perjantaihin aikavälillä 10-22
Verkkosivustomme on optimoitu käytettäväksi vaivattomasti jokaisen käyttölaitteilla. Mobiilisivusto mahdollistaa täyden kulkuyhteyden jokaiseen pelikirjaston sekä piirteisiin tarvitsematta erillistä mobiilisovellusta. Käyttöliittymä on suunniteltu yksinkertaiseksi, mikä mahdollistaa käytöstä mutkattoman sekä aloittelijoille että vanhoille pelaajille. Rekisteröinti vaatii pelkästään muutaman minuuttia, sekä sinä voit aloittaa pelaamisen heti ensitalletuksen tekemisen jälkeen.
Lysa Casino sijoittaa säännölliseen kehitykseen sekä vastaanottaa valppaasti asiakkaiden kommentteja. Uudistamme toistuvasti pelitarjontaa, kohotamme käyttömukavuutta ja otamme käyttöön uusia piirteitä vastaamaan pelaajien vaatimuksiin. Rekisteröidy joukkoomme heti sekä koe etu, mitä laadukas pelipaikka voi tuottaa.